Votre mission Vous êtes la garante (ou le garant) du confort, du soin et du détail. En tant que femme ou valet de chambre, vous participez chaque jour à faire de chaque séjour une expérience impeccable, dans le respect du lieu, des standards qualité, et de l'élégance de La Chapelle.
Concrètement, vous aurez à :
• Réaliser le nettoyage et la remise en ordre des chambres et des espaces communs
• Préparer les chambres pour l'arrivée des clients avec exigence, précision et soin
• Veiller à la propreté, l'hygiène et à la bonne présentation des lieux
• Signaler les besoins en maintenance ou en produits d'entretien
• Respecter les procédures internes et les standards de l'établissement
• Travailler en coordination avec l'équipe de réception et de direction pour garantir une qualité de service premium et fluide
• Participer à la gestion du linge, des stocks et des produits mis à disposition
Votre profil
• Vous avez une première expérience dans un poste similaire en hôtellerie haut de gamme ou vous êtes prêt-e à apprendre avec rigueur
• Vous êtes fiable, discret-e, organisé-e, avec une attention particulière pour les détails
• Vous travaillez avec sérieux et bienveillance, en autonomie comme en équipe
• Vous avez le sens du service, et vous avez envie de contribuer à l'image premium du lieu
• Vous comprenez les exigences d'un établissement premium et vous êtes motivé-e par un environnement élégant et respectueux de ses collaborateurs
Competences recherchees
Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de lingeEntretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localChanger les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toiletteEntretenir les sanitairesRanger le linge, les produits d'entretien et les consommablesRespecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesRespecter les standards qualité de l'établissementContrôler l'état de propreté du lingeDésinfecter et décontaminer un équipementVérifier et maintenir l'état de propreté des équipementsIdentifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambreAssurer la discrétion et la confidentialité des clientsRespecter les règles d'hygièneCommuniquer à l'oral en milieu professionnelRendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsableS'exprimer avec politesse et courtoisie