Campione Pizza Paris 15ème Porte de Versailles recherche, un ou une serveur/veuse.
Il ou elle assurera un accueil client de qualité et solaire : premier et dernier contact, conseils, prise de commande, gestion timing, gestion demandes particulières, encaissement Faire du run : service et débarrassage des assiettes, des boissons. Préparer des boissons au bar et assurer le nettoyage des verres.
Competences recherchees
Serveur en restaurationAccueillir le client et l'installerEffectuer le service des plats à tableRéaliser la mise en place de la salle et de l'officeConseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûtsEntretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localEssuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisineEvaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacksGarantir la satisfaction du clientGérer les situations d'urgence ou les plaintes des clientsMaintenir une communication claire et professionnellePrendre une commande clientPréparer des boissons chaudes ou froidesProcéder à l'encaissementProposer des produits additionnelsRendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsableRenseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenanceRespecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesRespecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)S'exprimer avec politesse et courtoisieVeiller à la présentation soignée des plats