Le cabinet UTF FRANCE en partenariat avec un établissement hôtelier hôtel situé à Saint Germain en Laye, est à la recherche d'un Employé Polyvalent H/F.
Missions : Accueil et Service Client :
• Accueillir les clients à leur arrivée avec professionnalisme et courtoisie.
• Répondre aux demandes des clients concernant les services de l'hôtel, les attractions locales, etc.
• Assurer un service client de haute qualité en répondant aux besoins des clients de manière efficace et rapide.
Entretien des Chambres :
• Effectuer le nettoyage et l'entretien des chambres selon les standards de l'établissement.
• Assurer le réapprovisionnement en fournitures telles que les serviettes, les draps, les articles de toilette, etc.
• Veiller à ce que les chambres soient présentables et conformes aux normes de propreté de l'hôtel.
Maintenance Générale :
• Effectuer des tâches de maintenance de base dans les chambres et les espaces communs.
• Signaler les problèmes techniques ou les besoins de réparation à la direction pour intervention rapide.
• Assistance en Restauration :
• Aider au service en salle lors des petits-déjeuners ou des autres repas si nécessaire.
• Contribuer à la mise en place et au nettoyage des espaces de restauration.
Gestion des Stocks :
• Effectuer des inventaires réguliers des fournitures et des produits de nettoyage.
• Passer les commandes auprès des fournisseurs en coordination avec le responsable des achats.
Compétences Requises :
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Capacité à travailler efficacement en équipe. -Implique le port de charges et une station debout prolongée
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Flexibilité et adaptabilité aux horaires de travail variables, y compris les weekends et les jours fériés.
Competences recherchees
Respect des normes d'hygiène et de sécuritéEntretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localRéaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Qualites professionnelles
Avoir l'esprit d'équipeOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsAvoir le sens du service