Rattaché(e) au responsable des Employés d'Hôtel Polyvalent, il évolue au sein d'hôtel(s) thématisé(s) et participe à l'émerveillement de centaines de milliers d'hôtes chaque saison. L'employé polyvalent d'hôtellerie exerce tour à tour chacun de ces 3 métiers : 1/ Equipier Bagagiste 2/ Equipier d'étage 3/ Agent d'accueil et de contrôle d'accès
Missions: Accueil (40%)
• Accueillir, renseigner et accompagner les hôtes durant leur séjour
• Gérer les bagages de nos hôtes lors des arrivées et/ou départ
• Participe au service couverture (préparation des chambres pour la nuit)
• Réaliser le contrôle des réservations de nos hôtes à l'entrée de la Cité Nocturne
Nettoyage et logistique (60%)
• Réaliser l'entretien des parties communes de l'hôtel "Le Grand Siècle"
• Maintenir la propreté générale des abords et extérieurs de l'hôtel "Le Grand Siècle" et des parkings de la Cité Nocturne
• Veille au bon rangement et réapprovisionnement des différentes lingeries
Expérience nécessaire • Tous niveaux d'expérience Compétences requises: Maîtrise de l'anglais et/ou d'une autre langue étrangère est un plus Sens du service et des relations humaines
Qualités requises: Esprit d'équipe Sens de l'accueil Ponctualité Réactivité et dynamisme Poste ouvert aux personnes en situation de handicap: Oui
Responsable hiérarchique : Responsable employés polyvalents d'hôtellerie Autonomie / Management : Autonome sur l'organisation de sa journée et la gestion de son temps Faculté d'auto-contrôle sur son travail
CONTRAINTES DU POSTE : Tolérance aux intempéries Contact avec le public Gestes répétitifs Port de charges (Valises, linge)
Competences recherchees
Respect des normes d'hygiène et de sécuritéAccueillir, orienter et renseigner un clientEntretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localPlier et ranger du linge