Responsable d'hébergement hôtelier (H/F)

Nous recrutons pour notre saison estivales un responsable des hébergements du 25/05/2026 au 27/09/2026

MISSIONS :

• Garantir la qualité d'accueil, l'état et la propreté des hébergements, et la satisfaction des clients pendant la saison

• Seconder le directeur et assurer les astreintes pendant son absence

ACTIVITES PRINCIPALES

• Superviser et organiser les équipes ménage et accueil (planning, formation, remplacements)

• Accueillir les clients, gérer arrivées/départs et remises des clefs.

• Contrôler l'état des chambres, inventaires linge fournitures

• Commander les produits d'entretiens et fournitures de nettoyages.

• Coordonner avec la maintenance pour réparations et petits

• Traiter les réclamations clients et assurer le suivi qualité

• Veiller au respect des règles d'hygiène et sécurité (HACCP si applicable).

• Communiquer au restaurant et en cuisine le planning des repas, au mois, à la semaine et journalier

PROFIL

• Expérience en hôtellerie ou villages vacances (2 saison min.).

• Sens du service, leadership, organisation et réactivité.

COMPETENCES TECHNIQUES

• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité

• Connaissance d'un PMS hôtelier et gestion d'inventaire appréciée

• Permis B souhaité ; disponibilité soirées et weekend.

FORMATION INITIALE : Bac pro tourisme

RELATIONS FONCTIONNELLES :

• Clientèle de la résidence

• Ensemble des salariés

• Directeur de résidence hôtelière

AVANTAGES :

• Poste nourrit logé blanchit.

• Indemnité de carburant de 40.00€ par mois pour les personnes non logé

• Logé en chambre seule avec salle de bain et WC privatif , TV et internet.

• 13 ieme mois au prorata.

• 2 jours de congés hebdomadaires

• 35 heures par semaines

• Vêtement de travail

• Une ambiance de travail chaleureuse dans un superbe environnement

• Une mutuelle d'entreprise très attractive