ODALYS CITY - Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie (H/F)

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City.
Votre poste : vous êtes au service réception 3 jours par semaine et 2 jours au service petit-déjeuner.


Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients


Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)


Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)


Gérer la relation client


Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence


Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire


Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais


Maîtrise des techniques de service en restauration


Connaissance et application de la norme HACCP


Excellente présentation et sens de la relation client


Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence


Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire


Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais


Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)


Excellente présentation et sens de la relation client


Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence


Informations complémentaires :

Type de contrat de travail : CDI
Date démarrage souhaité : 20/04/2026
Temps de travail & horaires : 30 heures par semaine / Travail le WE et jours fériés
Rémunérations & avantages : 12,55 € brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.