Assistant / Assistante manager en restauration (H/F)
LE PARADIS DU FRUIT13 - MARSEILLE 02CDI
Description du poste
Il/Elle assure le bon déroulement du service. Elle/Il assiste le manager dans l'exécution de ses missions : gestion économique et sociale, managériale, tracking hygiène.
Client / commerce
• S'assure de la satisfaction du client de son arrivée à son départ et du bon déroulement du service
• Gère les éventuels conflits clients et les réclamations
• S'engage à respecter et faire respecter les standards du PARADIS DU FRUIT
• Assiste le manager dans l'organisation quotidienne du service en salle et en cuisine
Gestion
• Veille à la bonne tenue de l'établissement et alerte au besoin le cas échéant
• Rend des comptes quotidiennement à son manager
Management
• Assiste et aide à gérer le recrutement, l'intégration et la formation continue des équipes en collaboration avec le manager
• S'engage à respecter les procédures
Competences recherchees
Assurer le suivi de la satisfaction clientsAssurer une communication efficace entre les équipesFormer le personnel aux standards de serviceRéaliser les ouvertures et fermetures du site
Qualites professionnelles
Avoir l'esprit d'équipeOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsFaire preuve de réactivité