Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant (H/F)
DOMAINE BLUE GARDEN88 - GRANDVILLERSCDI
Description du poste
Vous êtes agent(e) polyvalent(e) d'accueil et de service en salle ? N'hésitez pas à rejoindre une équipe dynamique à compter de mai 2026. Saisissez cette opportunité de travailler dans un beau cadre de travail proche de la nature et agréable, au sein d'une équipe soudée et professionnelle. Vous assurez l'accueil physique mais aussi téléphonique, le service en salle, ainsi que des activités au bar et de l'encaissement.
Missions principales : Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme et courtoisie, au restaurant mais aussi à l'hôtel ( 20 chambres) Assurer le service en salle et au bar. Gérer les encaissements et les opérations de caisse. Participer à la mise en place et au rangement des espaces de service. Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Compétences et qualifications requises : Maîtrise impérative de l'anglais (niveau courant). La connaissance de l'allemand serait un atout majeur. Expérience préalable dans un poste similaire (accueil, service en salle, bar). Excellentes compétences en communication et en relation client. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. Sens de l'organisation et rigueur.
Horaires variés, incluant des week-ends et jours fériés.
Competences recherchees
Traitement des commandesGestion des relations clientèleRègles de tenue de caisseAccueil et service au comptoirPréparer des boissons chaudes ou froidesAssurer le nettoyage des équipements et du lieu de travailRépondre aux attentes d'un clientRemettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...)Appliquer les promotions et les offres spécialesCommuniquer efficacement avec l'équipe et les clientsRespecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Procéder à l'encaissementRéaliser un service en salleAssurer un service client rapide et courtoisRenseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenanceRespecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesMaintenir un environnement de travail propre et organisé
Qualites professionnelles
Avoir l'esprit d'équipeFaire preuve de réactivitéAvoir le sens du service