En tant que Directeur/Directrice adjoint(e), vous participez activement à la gestion globale de l'établissement et assurez la continuité du management en l'absence des responsables. Vous êtes un manager opérationnel, polyvalent et fédérateur, très présent sur le terrain.
Vos missions principales
• Participation à la gestion quotidienne de l'hôtel et du restaurant
• Management, animation et motivation des équipes (effectif moyen)
• Organisation du travail, planification et coordination des services
• Garantie de la qualité d'accueil et de la satisfaction clients
• Gestion des situations opérationnelles courantes et imprévues
• Veille au respect des standards, procédures et de l'image de l'établissement
• Contribution à l'optimisation de l'exploitation
• Relais de confiance entre les équipes et la Direction En restauration, vos responsabilités incluent également :
• Supervision de la cuisine et de la salle
• Gestion du personnel et suivi de leur formation
• Respect et application rigoureuse des procédures HACCP et normes d'hygiène
• Optimisation des coûts et des approvisionnements
• Développement de la qualité des prestations et de l'expérience client